Например, одна могилевчанка из дома № 30 по улице Первомайской — здание, где находится библиотека им. К. Маркса — «бомбардировала» горисполком письмами до тех пор, пока её просьбу не удовлетворили. Она просила проводить санитарную уборку улицы возле её дома только после 7 утра. Своё желание она обосновывала тем, что шум техники мешает ей спать. В порядке исключения просьбу горожанки удовлетворили, обозначив в графике работ специалистов другое время.

Председатель Могилёвского горисполкома Владимир Цумарев подчеркнул, что такая практика в Могилёве больше использоваться не будет. «Существуют санитарные нормы по уборке территории, а человек, идя с утра на работу, должен видеть вокруг чистоту и порядок», — подчеркнул мэр.

А жильцам одной из новостроек по улице Кулешова не понравилось место, где строители повесили почтовые ящики. Аргументом также был излишний шум. Настойчивые требования могилевчан удовлетворили.

Также некоторые сложности возникали при переселении могилевчан на новые метры. Они нередко выражали своё несогласие по поводу района, дома, этажа или конкретной квартиры, требовали предоставить взамен одного старого дома или квартиры — две. Все вопросы были решены в соответствии с законодательством.

В целом, отметила Антонина Барсукова, наблюдалась тенденция уменьшения поступления количества обращений в Могилёвский горисполком, вышестоящие государственные организации, правоохранительные и иные государственные органы. Вместе с тем, ответственными лицами были допущены некоторые огрехи в работе: некачественное, несвоевременное исполнение данных заверений, несвоевременное реагирование на обращения, неполные ответы и др.

Целенаправленная работа по разрешению вопросов заявителей, удовлетворению законных просьб и интересов граждан и юридических лиц принесла положительный результат. Однако, как заметил председатель Могилёвского горисполкома, снижение количества обращений — это ещё не показатель работы организаций. Ответственным лицам следует держать руку на пульсе и своевременно решать все вопросы, чтобы у могилевчан не было повода обращаться к власти с жалобами.

Анжелика Василевская